Serviço a Clientes
  
Telefone 
 
Clientes Particulares
Serviço de apoio ao Cliente PT
Loja Virtual: www.ptcom.pt
Serviço de Participação de Avarias
SAPO-Serviço de Apoio a Clientes
16 200
 
16 208
707 22 72 76
   
Clientes Profissionais
Serviço de Apoio a Clientes PT
Fax:
e-mail:mailprofissionais@telecom.pt
Loja Virtual: www.ptcom.pt
Serviço de Participação de Avarias
Telepac-Serviço de Apoio a Clientes
Apartado Postal:
PT Comunicações, SA
Apartado 8123
1802-001 Lisboa - Portugal
16 200
800 21 62 00
 
 
16 208
808 20 70 70
  
Clientes Empresariais
Serviço de Apoio a Empresas
Fax:
e-mail: mailempresas@telecom.pt
Loja Virtual: www.ptcom.pt
Videoconferência
Serviço de Participação de Avarias
Serviço de Participação de Avarias de Circuitos Alugados
Telepac - Serviço de Apoio a Clientes
Apartado Postal:
PT Comunicações, SA
Apartado 3123
4031-000 Lisboa - Portugal 
16 206
800 216 200
 
 
800 20 34 20
800 20 20 22
800 20 11 55
808 20 70 70
  
Cliente com Necessidades Especiais
Serviço de Apoio a Clientes com Necessidades Especiais
(Linha Soluções Especiais PT, exclusiva para
Clientes Séniores ou Clientes Deficientes)
800 206 206
  
Serviços de Informação Personalizados
  
  
Serviço de Informação e Apoio a Clientes de Telefones Públicos
800 202 202
  
Serviço de Apoio a Clientes PT Unversal
Fax:  
800 201 520
800 206 308Serviços de Informações Nacionais  
Atendimento Automático
Atendimento Personalizado
(Acesso rede fixa)
(Acesso rede móvel)
118
 
12 118
1820
  
Serviços de Informações Internacionais
Listas telefónicas Internacionais
Informações sobre números de telefone ou fax internacionais,
através do nome e localidade.
Pedidos por fax:
Informações Internacionais
Informações sobre:
Diferenças horárias; Indicativos de países;
Duração e preço de chamadas já efectuadas;
Número de acesso ao serviço Portugal Directo;
Uma informação por chamada
177
 
800 206 914
179
  
Serviço de Cominicações Nacionais Assistidas
Chamadas Nacionais com assistência de Operador 
120Serviço de Comunicações Internacionais Assistidas  
Chamadas Internacionais com assistência de Operador
Facilidades:
Chamada com hora marcada;
Chamada com duração fixa, Pedido de nova tentativa.
171
  
Comunicação para Bordo de Navios
Serviço Móvel Marítimo 
948 067 222 Páginas Amarelas  
PAE-Páginas Amarelas por Telefone
Telefones e endereços, a nível nacional, de empresas
fornecedoras de serviços, produtos ou marcas e profissões liberais.
707 20 22 22