Hotel Vouga - Termas São Pedro do Sul

O hotel fez um upgrade do quarto em que reservei e fiquei com uma vista rio maravilhosa. A simpatia e disponibilidade dos funcionários foi excelente. O pequeno almoço está adequado à categoria do hotel. No jantar achei a comida com pouco sabor, mas as sobremesas eram muito boas em serviço de buffet. O elevador é um pouco lento na chamada. A água da piscina não estava nas devidas condições, mas a piscina de apoio ao spa que era gratuito serviu tendo em conta o número de hóspedes que a utilizaram. Em suma um excelente hotel para uma boa estadia.

O conforto, a simpatia, a comida caseira e o ambiente acolhedor conjugam-se em sintonia perfeita para assegurar uma estadia agradável e maravilhosa! As salas de estar, a biblioteca, a piscina, a sauna e o ginásio são extras que tornam os nossos dias por aqui ainda mais estimulantes! É o local perfeito para descansar ou para desfrutar de toda as maravilhas de S. Pedro do Sul, incluindo os tratamentos termais.

Ficámos três noites neste hotel, num quarto com terraço e vista rio. Quarto espaço, com decoração moderna, fiel às fotos apresentadas pelo do hotel e um terraço com uma vista soberba. Funcionários simpáticos e atenciosos. O pequeno almoço é pouco variado em comparação com aquilo que se encontra em hotéis de qualidade semelhante. A água de uma das piscinas estava turva e em determinados horários era muito difícil encontrar uma espreguiçadeira livre. A nossa experiência neste hotel poderia ter sido melhor... Na segunda noite o nosso quarto ficou com um cheiro muito forte a esgoto, ao ponto de ser necessário trocar de quarto. Só conseguiram fazer a troca de quarto à tarde, por isso não conseguimos usufruir do quarto de manhã, depois de passarmos uma noite mesmo muito desagradável com aquele cheiro. Apesar de não termos tido condições para usufruir do quarto para descansar, foi-nos cobrado o valor da estadia como se tivéssemos passado uma noite e manhã de conforto. Pagámos na mesma 105€ para passar uma noite num quarto com um cheiro insuportável a esgoto, sem qualquer tipo de compensação, devido a uma situação que não foi causada por nós. Acredito que possa ter sido um acontecimento pontual e que tenhamos tido azar na nossa estadia, mas considero que a situação não foi gerida da melhor forma pelo hotel.