Cardicor-Centro de Diagnóstico de Cardiologia Lda

A minha tia tinha um exame para fazer as 16h, chegamos as 15:45 e esperamos ate as 16:10 para dps dizerem que o exame nao se podia realizar por estar a maquina avariada, perguntei desde que horas estava a maquina avariada do qual me diz desde as 14h, exigi o livro de reclamações e a senhora que tava ao balcao simplesmente ignorou o meu pedido, passado 10 minutos veio outra senhora dizer que o Dr diz nao realizar o exame porque o aparelho nao funciona, voltei a dizer que estava à espera do livro de reclamação quando a senhora vai falar com o Dr. e do qual veio de lá de dentro dizendo que o exame ja ia voltar a realizar se, perguntei se estavam a gozar com as pessoas do qual nao responderam, mas o livro de reclamação nunca o deram me para apresentar queixa. O melhor que faziam era fechar a clínica de vez. Tem falta de profissionalismo desde o atendimento da recepção como pelo médico que esta a fazer o exame. É uma vergonha terem uma clínica aberta e faltarem ao respeito.

Bom atendimento e profissionalismo.dificuldade de atendimento telefónico devido a sub carga de chamadas.

Acho lamentável andar durante 2 dias a telefonar sem que ninguém atenda, mandar mails sem obter resposta. Ainda bem que têm muito trabalho e não precisam de mais clientes porque da minha parte já arranjei alternativa.